• 정보통신부의 지침에 따라 만 14세 미만의 회원은 회원 가입 및 요금결제 시 법정대리인(부모 등)의 동의가 필요합니다.
• 본 양식을 작성하신 후 보호자동의서와 주민등록등본(의료보험증도 가능) 사본 1부를 첨부하여 1:1 문의, Fax, 우편 중 한가지 방법으로 보내주시기 바랍니다.
• 접수 후 보호자분께 전화로 확인을 합니다. 보호자분의 동의가 확인되면 그라비티에서 제공하는 게임을 이용하실 수 있습니다.
• 보호자 동의서가 전달되어 인증절차가 끝나기 전까지는 아이디 사용이 불가능하니 유의해 주시기 바랍니다.

• 정보통신부의 지침에 따라 만 20세 미만의 회원은 요금결제를 하시기 전에 법정대리인(부모 등)의 동의가 필요합니다.
• 본 양식을 작성하신 후 결제동의서와 주민등록등본(의료보험증도 가능) 사본 1부를 첨부하여 1:1 문의, Fax, 우편 중 한가지 방법으로 보내주시기 바랍니다.
• 접수 후 보호자분께 전화로 결제 동의를 확인 합니다. 보호자분의 동의가 확인되면 그라비티에서 제공하는 게임을 결제하여 이용하실 수 있습니다.
• 3개월이 지났거나 주민등록번호가 도용되어 삭제된 계정은 복구되지 않습니다.

• 주민등록번호가 도용되어 계정아이디를 생성하지 못할 시, 아래 양식을 작성하여 팩스로 신분증과 함께 보내주시면 확인 후
  도용된 계정을 삭제해 드립니다.

• 개인정보 변경시 홈페이지 내에서 정상적으로 처리가 되지 않을 시엔 해당사항에 대한 양식을 받아 작성하여 팩스로
  신분증과 함께 보내주시면 확인 후 직접 변경해 드립니다.

• 해킹 등으로 계정이 삭제되었을 경우 아래 양식을 작성하여 팩스로 신분증과 함께 보내주시면 확인 후 복구해 드립니다.
• 복구되는 내용은 삭제시 최종적으로 저장된 정보에 의거하여 복구되며, 복구 이후 추가적인 아이템이나 캐릭터 복구는
  해드리지 않습니다.
• 3개월이 지났거나 주민등록번호가 도용되어 삭제된 계정은 복구되지 않습니다.

• 홈페이지에서 정상적으로 처리가 되지 않을시에는 해당사항에 대한 양식을 받아 작성하여 팩스로 신분증과 함께
  보내주시기 바랍니다.
• 자신이 원하지 않았음에도 해킹 등으로 인해 계정이 삭제되어도 복구할 수 있도록 약 3개월간
  계정 정보가 남아있게 됩니다.
  자신이 원하지 않았음에도 해킹 등으로 인해 계정이 삭제되어도 복구 할 수 있도록 약 3개월간 계정정보가 남아있게 되며 계정 삭제 후 7일 동안 해당 주민등록번호로 재가입이 불가능합니다.

• 계정도용 피해접수를 취소 하시기 위한 양식서 입니다.
• 계정도용 피해 조사 및 복구가 완료되어 블록이 해제되기 전 까지만 취소가 가능합니다.
  
• 취소를 원하실 경우 양식서를 받아 자필로 작성하여, 당일 발행된 주민등록 등/초본 사본과 함께 팩스 또는 1:1문의로
  보내주시기 바랍니다.
  
• 계정도용 신고가 취소 되면 복구가 되지 않으며, 같은 건으로 재 접수가 되지 않는 점 참고 부탁 드립니다.